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Boite hotmail bloquée (outlook live)
Auteur : Lilasee  
1/4

Date :    03-05-2017 11:05:18


Bonjour,

Je rencontre un problème sur ma boite mail « outlook live » (anciennement Hotmail). Quand je me connecte, j’ai une fenêtre qui s’affiche immédiatement indiquant : « découvrez vos nouvelles boites de réception « prioritaires » et « autres », fenêtre qui clignote en bleu. Je ferme donc cette fenêtre ou bien je clic « ok » ou bien je clique sur « prioritaires » ou « autres » sans résultat.

Rien n’y fait et l’ensemble de ma boite mail est en griset où on ne peut rien faire !!

Je ne peux donc plus accéder à l’ensemble de mes messages.



Merci d’avance, chers Ovésiens, de m’éclairer si vous rencontrez ou avez rencontré ce genre de problèmes.

Lili

Auteur : Lilasee  
2/4

Date :    03-05-2017 14:11:28


La magie d'internet : j'ai trouvé sur un site la réponse et ça marche !! Je laisse la solution au cas où quelqu'un a rencontré le meme problème :

Vous pouvez désactiver cette boite prioritaire en cliquant rapidement sur éléments supprimés, ensuite ouvrir le menu paramètres, cliquer sur onglet "boite réception prioritaire" et cocher "ne pas trier les messages" et ensuite OK
Auteur : Anne  
3/4

Date :    04-05-2017 12:34:09


Merci Liliane, je suis sur gmail, je n'ai donc à priori pas besoin de cette info, mais c'est très gentil de prendre le temps de la partager

Bonne journée à toi
Auteur : Lilasee  
4/4

Date :    08-05-2017 13:28:43


merci Anne

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